สาระสำคัญ
ประเด็นหลักที่ควรทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานทุกด้านของแพลตฟอร์ม 238vf และมีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้ใช้บริการทุกราย
เงื่อนไขการเป็นสมาชิก
ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป มีบัตรประชาชนไทยที่ยังไม่หมดอายุ และสมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงเท่านั้น
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ชัดเจน ผู้เล่นต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส การละเมิดเงื่อนไขอาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
นโยบายการฝาก-ถอนเงิน
ธุรกรรมทางการเงินต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้เล่นเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น หรือดำเนินการผ่านตัวแทนโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเทคนิคที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน การกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
การแก้ไขข้อกำหนด
238vf ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟ อร์ม
สารบัญ
- 1.บทนำและการยอมรับเงื่อนไข
- 2.คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
- 3.การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
- 4.การฝากเงินและถอนเงิน
- 5.โบนัสและโปรโมชั่น
- 6.กฎการเดิมพัน
- 7.พฤติกรรมต้องห้าม
- 8.การระงับและปิดบัญชี
- 9.ข้อจำกัดความรับผิด
- 10.ทรัพย์สินทางปัญญา
- 11.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 12.การแก้ไขข้อพิพาท
- 13.การแก้ไขข้อกำหนด
- 14.ติดต่อเรา
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ 238vf ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ https://238vf.cam และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึงหรือใช้บริการของ 238vf ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นต่างๆ ที่ 238vf ประกาศใช้เป็นครั้งคราว เอกสารทั้งหมดดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ 238vf
2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 238vf คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- มีสัญชาติไทยหรือมีถิ่นพำนักถาวรในประเทศไทย และสามารถใช้บริการได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจที่คุณอาศัยอยู่
- มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติดหรือแอลกอฮอล์ขณะทำการสมัครและเดิมพัน
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย 238vf หรือแพลตฟอร์มอื่นในเครือข่ายด้วยเหตุผลด้านการฉ้อโกง
- ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกที่มีบัญชีอื่นอยู่แล้วบนแพลตฟอร์ม 238vf ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในขั้นตอนการสมัครและตลอดช่วงเวลาที่เป็นสมาชิก
3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสมัครบัญชีเพิ่มเติมโดยใช้ข้อมูลปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
เมื่อสมัครสมาชิก คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน และข้อมูลธนาคาร
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลความปลอดภัยอื่นๆ ไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันให้บุคคลอื่น
- แจ้ง 238vf ทันทีหากพบว่ามีการเข้าใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
238vf ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร เพื่อยืนยันข้อมูลของสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง
4การฝากเงินและถอนเงิน
238vf รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยชั้นนำและบริการการเงินดิจิทัล ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, และ Krungsri
หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับการทำธุรกรรม
- ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นญาติพี่น้องหรือบุคคลใดก็ตาม
- ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติทำงาน 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แต่ในบางกรณีอาจมีความล่าช้าจากข้อจำกัดของระบบธนาคาร
- 238vf ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันการทำธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ยอดเงินขั้นต่ำในการฝากและถอนอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศที่แจ้งบนแพลตฟอร์ม
5โบนัสและโปรโมชั่น
238vf นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก แต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์
หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัสและโปรโมชั่น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนยอดเดิมพัน (Turnover / Rollover) ที่ผู้เล่นต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- ผู้เล่นสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยเปิดบัญชีใหม่ถือเป็นการโกง
- 238vf ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง หากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือตั้งใจทำกำไรจากโบนัส (Bonus Abuse)
- โบนัสมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในกรอบเวลาที่ระบุ สิทธิ์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- เงื่อนไขโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศ โดย 238vf จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
6กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 238vf อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน
- ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 238vf จะทบทวนธุรกรรมและดำเนินการอย่างเป็นธรรมตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
- 238vf ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดด้านราคาหรืออัตราต่อรองที่แสดงผลไม่ถูกต้อง
- ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่ทำผ่านบัญชีของตน ไม่ว่าจะทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี
- ขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ 238vf ต้องปฏิบัติตนอย่างสุจริตและห้ามดำเนินการใดๆ ดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
- ทำการโกงหรือสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อได้เปรียบในเกมไพ่หรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
- ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อบกพร่องทางเทคนิค (Bug) เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- พยายามเจาะระบบ แฮก หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
- ใช้ 238vf เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ 238vf บนช่องทางสื่อสารต่างๆ
8การระงับและปิดบัญชี
238vf ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ได้รับข้อมูลว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion) เพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสืบสวน ยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ และจะดำเนินการคืนหรือยึดตามผลการสอบสวนที่เสร็จสิ้น สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด
9ข้อจำกัดความรับผิด
238vf ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้
- 238vf ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- 238vf ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับโดยสมัครใจ
- 238vf ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
- ในกรณีที่มีความรับผิดเกิดขึ้น ความรับผิดส ูงสุดของ 238vf จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 238vf รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ภาพถ่าย ข้อความ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 238vf หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น และห้ามดำเนินการดังต่อไปนี้
- คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 238vf เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สร้างงานดัดแปลง (Derivative Works) จากซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) หรือพยายามดึงซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์ม
11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
238vf ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และผู้เล่นทุกคนควรสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 238vf จัดให้
- การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
- การกำหนดวงเงินเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละช่วงเวลาเพื่อควบคุมการสูญเสีย
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off): ระงับการใช้บัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง
- ประวัติธุรกรรม: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา
หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพทางการเงิน กรุณาติดต่อทีมงาน 238vf หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดพนัน
12การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ 238vf เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นที่ 1 — การติดต่อโดยตรง: ติดต่อทีมบริการลูกค้า 238vf ผ่านช่องทางแชทสด LINE Official หรืออีเมล [email protected] พร้อมอธิบายปัญหาและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นที่ 2 — การตรวจสอบ: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ พร้อมข้อเสนอแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ขั้นที่ 3 — การยกระดับ: หากผู้ใช้ไม่พอใจกับผลการตรวจสอบ สามารถยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการเพื่อให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาซ้ำ
- ขั้นที่ 4 — การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ อาจนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
การยื่นข้อพิพาทจะต้องกระทำภายใน 90 วันนับจากวันที่เหตุการณ์เกิดขึ้น มิเช่นนั้นจะถือว่าผู้ใช้สละสิทธิ์ในการเรียกร้อง
13การแก้ไขข้อกำหนด
238vf ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านการแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะสะท้อนถึงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมหรือรับโบนัสใหม่
14ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้บริการ 238vf สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านหน้าเว็บไซต์
- LINE Official: @238vf
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด เราพยายามตอบทุกคำถามและแก้ไขทุกปัญหาให้ได้ภายใน 24 ชั่วโมง
มีคำถามเกี่ยวกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข?
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง